L’ efficacia delle Campagne Pubblicitarie Social a pagamento – ADV
Che cosa sono le campagne pubblicitarie a pagamento sui social, anche dette “sponsorizzate”, o campagne advertising (ADV) ?
Si tratta di inserzioni a pagamento veicolate all’interno di community o social network come facebook, instagram, youtube e altre piattaforme.
La campagna pubblicitaria social viene costruita sulla base delle regole standard della pubblicità ma adattandola rigorosamente ai parametri che la piattaforma social impone. Di seguito, indichiamo un percorso semplificato che illustra le principali fasi di sviluppo e costruzione di una campagna pubblicitaria social a pagamento.
Prima fase, si studia e si profila il target di consumatori da colpire, ossia i potenziali clienti a cui il messaggio è rivolto. Si tratta di persone che, hanno determinati gusti, preferenze e comportamenti di consumo, in base ai quali possono decidere di acquistare il prodotto o servizio pubblicizzato. Si concorda con l’azienda quali sono gli obiettivi che intende raggiungere e il budget a disposizione.
Seconda fase. Il momento più delicato, quello della creatività. Si costruisce e si sviluppa il messaggio in tutte le sue dimensioni dalla grafica che deve riflettere la brand identity dell’azienda, alla struttura comunicativa ( la promessa, lo slogan, i contenuti, il tono, lo stile , il linguaggio) fino alla definizione dell’intero storytelling che dovrà necessariamente essere ben coordinato tra i suoi elementi.
Terza fase, l’ operatività del progetto. Si realizzano i cartelli grafici, si producono i contenuti ed infine si lancia l’inserzione secondo i criteri e gli obiettivi contenuti nel piano pubblicitario progettato.
Quarta fase, il monitoraggio dei dati. Controllare l’andamento della campagna pubblicitaria è un servizio fondamentale e di importanza assoluta, che attribuisce un alto valore aggiunto a tutta l ‘operazione di marketing, perché offre la misura dell’ efficacia della campagna stessa. Consiste nel misurare l’investimento pubblicitario e il relativo ritorno economico in generale, e nello specifico attraverso le diverse metriche pubblicitarie.
Quali sono le figure professionali coinvolte? Le competenze interessate sono diverse e dipendono dal livello di complessità della campagna: esperto di marketing, grafico, copywriter, pr digital, web designer, videomaker, photographer, e esperto di comunicazione; in sintesi, un’agenzia di comunicazione. Ognuna interviene in ogni fase con il proprio ruolo ma nessuna può operare da sola.
E’ come un’orchestra, composta da diversi strumenti, che solo suonando all’ unisono raggiungono la melodia perfetta.
Che cosa si paga effettivamente? Uno spazio e la relativa frequenza di visualizzazione all’interno del social network prescelto; in particolare, la piattaforma social concede, sulla base del budget investito e di come tecnicamente è costruita la campagna pubblicitaria, un certo numero di visualizzazione della stessa agli utenti. E’ intuivo dedurre che, fondamentale risulta per ottenere risultati che la cosiddetta “ sponsorizzata”, venga impostata secondo dei criteri ben precisi. Fissare un budget e profilare un target con le caratteristiche generiche, proposte dalla piattaforma, significa spendere risorse in maniera non corretta. L’efficacia di un ADV dipende dalla conoscenza tecnica della piattaforma e dalla strategia comunicativa messa in atto.